1. Obecné informace

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak MillingMind shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit všechny osobní informace, které nám poskytnete.

Naše společnost se řídí platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Zajišťujeme transparentnost v nakládání s vašimi daty a poskytujeme vám kontrolu nad tím, jak jsou vaše informace používány.

Tyto zásady se vztahují na všechny služby poskytované prostřednictvím našeho webu. Doporučujeme vám si tyto zásady pečlivě přečíst a pravidelně kontrolovat případné aktualizace.

2. Shromažďované údaje

Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb. Mezi tyto údaje patří jméno, příjmení, e-mailová adresa a telefonní číslo poskytnuté prostřednictvím kontaktního formuláře.

Automaticky také shromažďujeme technické informace o vašem zařízení a způsobu používání našeho webu. Tyto údaje zahrnují IP adresu, typ prohlížeče, operační systém a čas návštěvy stránek.

Nesbíráme žádné citlivé osobní údaje jako jsou informace o zdraví, politických názorech nebo náboženském vyznání. Všechny shromážděné údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro účely komunikace a poskytování informací o našich službách. Kontaktní údaje využíváme pro odpovědi na vaše dotazy a žádosti zasílané prostřednictvím kontaktního formuláře.

Technické údaje nám pomáhají zlepšovat funkčnost našeho webu a analyzovat návštěvnost. Tyto informace používáme pro optimalizaci uživatelského zážitku a zajištění bezpečnosti našich služeb.

Vaše údaje nepoužíváme pro marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu. Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní informace třetím stranám pro komerční účely.

4. Cookies a sledování

Náš web používá cookies pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči, které nám pomáhají rozpoznat vaše preference a zlepšit váš zážitek z prohlížení.

Používáme jak nezbytné cookies pro základní funkčnost webu, tak analytické cookies pro sledování návštěvnosti. Můžete spravovat nastavení cookies prostřednictvím našeho cookie banneru nebo nastavení vašeho prohlížeče.

Nepoužíváme sledovací cookies třetích stran pro reklamní účely. Všechny cookies, které používáme, slouží výhradně pro zlepšení funkčnosti našeho webu a poskytování lepších služeb.

5. Zabezpečení údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Všechny údaje jsou přenášeny pomocí šifrovaného spojení.

Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří tyto informace potřebují pro výkon své práce. Všichni zaměstnanci jsou školeni v oblasti ochrany osobních údajů a dodržování bezpečnostních postupů.

Pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme naše bezpečnostní opatření, abychom zajistili nejvyšší úroveň ochrany vašich dat. V případě bezpečnostního incidentu vás budeme neprodleně informovat.

6. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny. Kontaktní údaje z formulářů uchováváme maximálně 3 roky od posledního kontaktu.

Technické údaje a logy uchovávány po dobu 12 měsíců pro účely zabezpečení a analýzy. Po uplynutí této doby jsou údaje automaticky smazány z našich systémů.

V případě, že si přejete smazání svých údajů dříve, můžete nás kontaktovat prostřednictvím údajů uvedených v kontaktní sekci. Vyhovíme vaší žádosti v souladu s platnými právními předpisy.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo smazání. Můžete také požádat o omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování vašich údajů.

V případě automatizovaného rozhodování máte právo na lidský zásah a vysvětlení rozhodnutí. Máte také právo na přenositelnost dat v běžně používaném formátu.

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo poštou na adresu uvedenou v kontaktní sekci. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

8. Kontakt a stížnosti

Pokud máte dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailové adrese millingmind@gmail.com nebo na adrese Prospekt Mangilik Yel. 55/7, Astana 010017, Kazakhstan.

V případě nespokojenosti s naším přístupem k ochraně osobních údajů máte právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu. Před podáním stížnosti vás prosíme, abyste nás kontaktovali přímo.

Snažíme se všechny dotazy a stížnosti řešit co nejrychleji a v souladu s vašimi očekáváními. Vaše spokojenost a důvěra v naše služby jsou pro nás prioritou.

9. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v souvislosti se změnami našich služeb nebo právních požadavků. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Pokračováním v používání našeho webu po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.

Datum poslední aktualizace těchto zásad je uvedeno v záhlaví dokumentu. Archivní verze předchozích zásad jsou k dispozici na vyžádání prostřednictvím našich kontaktních údajů.

10. Mezinárodní přenos údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně na území Kazachstánu. V případě potřeby můžeme údaje přenášet do jiných zemí pouze za podmínek zajišťujících přiměřenou úroveň ochrany.

Před jakýmkoli mezinárodním přenosem dat se ujistíme, že cílová země nebo organizace poskytuje odpovídající záruky ochrany osobních údajů. Používáme standardní smluvní doložky nebo jiné schválené mechanismy.

O případných mezinárodních přenosech vašich údajů vás budeme informovat a poskytneme vám informace o použitých zárukách ochrany. Máte právo získat kopii příslušných záruk na vyžádání.